7 Tips untuk Mencegah Pencurian Identitas Online

Ada banyak cara peretas dan penipu dapat menangkap detail yang akan memungkinkan mereka untuk menganggap identitas Anda daring. Dalam beberapa kasus, pelaku mencuri identitas orang lain hanya untuk menyebabkan pelecehan. Namun, ada juga pencuri identitas yang motivasinya mencuri uang sebanyak mungkin dari korban yang tidak curiga.

Untuk membantu menjaga identitas online Anda tetap aman, ada baiknya memahami cara kerja para penjahat ini. Dengan pendidikan yang benar, Anda dapat belajar bagaimana menghindari perangkap online yang mengakibatkan scammers melakukan transaksi penipuan atas nama Anda.

1. Penipuan Phishing

Phishing adalah salah satu cara paling umum yang dapat dilakukan scammer untuk melakukan pencurian identitas. Jangan pernah memasukkan detail Anda di situs web kecuali Anda benar-benar yakin itu sah dan aman. Jika Anda menerima email atau pesan yang mengklaim ada masalah dengan salah satu akun Anda, jangan klik pada tautan yang disediakan. Jika ini adalah penipuan phishing, itu akan membawa Anda ke situs web duplikat di mana scammer dapat mencuri rincian login Anda.

Selalu langsung menuju ke perusahaan atau situs web penyedia layanan yang bersangkutan. Anda juga dapat menghubungi perwakilan resmi untuk menentukan apakah kontak itu asli. Jika peringatan pesan meminta Anda untuk rincian pribadi yang sensitif, seperti nama pengguna dan kata sandi Anda, hampir pasti penipuan phishing.

2. Perlindungan Virus

Scammer profesional juga menggunakan situs web yang disusupi untuk menyusup ke perangkat Anda dan melacak aktivitas Anda secara online. Jika scammer cukup mahir dalam menggunakan dan menggunakan perangkat lunak melalui situs web, mereka dapat menginstal apa yang disebut key-logger di perangkat Anda. Setelah diinstal, kunci-pencatat tersembunyi akan mencatat setiap keystroke Anda – termasuk rincian login Anda untuk bank dan situs web belanja.

Scammer kemudian dapat mengakses akun Anda dan melakukan berbagai tindakan, termasuk melakukan pembelian online. Kebanyakan scammers pada level ini berhati-hati untuk menjaga pembelian mereka kecil di awal agar tidak menimbulkan kecurigaan. Namun, begitu dia memiliki akses ke akun lain, ada kemungkinan yang sangat nyata bahwa mereka akan mulai membeli barang-barang mahal sebelum Anda menyadari ada masalah.

3. Kata Sandi Unik

Etiket kata sandi memegang peranan penting dalam mencegah pencurian identitas. Jika Anda menggunakan kata sandi yang sama untuk setiap akun, scammers memiliki pekerjaan yang lebih mudah untuk mendapatkan akses ke bank atau akun kartu kredit Anda. Hanya diperlukan satu akun yang dilanggar untuk semua akun Anda yang lain menjadi dikompromikan. Namun, jika Anda menggunakan kata sandi yang unik, Anda dapat membatasi potensi kerusakan.

Kata sandi yang panjang dengan campuran karakter memberikan perlindungan tambahan. Misalnya "Password1" adalah kata sandi yang lemah, sedangkan "T47! Gh1S? 952" jauh lebih sulit untuk scammer retak. Jangan khawatir jika Anda tidak dapat mengingat kata sandinya. Gunakan pengelola kata sandi untuk menyimpan semua rincian login unik Anda dan pastikan untuk mengubah kata sandi Anda setiap 30 hari.

4. Situs Web yang Sah

Kebanyakan orang menggunakan mesin pencari untuk membandingkan harga barang yang ingin mereka beli. Pencarian Anda biasanya akan mencantumkan situs web yang menjual item di bagian atas halaman. Situs web ini biasanya memiliki reputasi baik, tetapi selalu bijaksana untuk memeriksa bahwa pembelian Anda akan aman. Hal pertama yang harus dicari adalah "https" di alamat situs web. Ini berarti situs web menyediakan koneksi aman dan mengenkripsi semua detail yang Anda masukkan. Ini juga membantu untuk mencari ulasan dari pengecer untuk mendapatkan ide tentang pengalaman pengguna.

Meskipun https ditujukan untuk melindungi pengguna dari scammer yang berusaha mencuri informasi pribadi, ia memiliki kerentanan. Untuk menambahkan lapisan perlindungan lain, disarankan untuk menggunakan Virtual Private Network (VPN). Perangkat lunak ini tersedia untuk dibeli dan akan menutupi lokasi Anda serta memberikan enkripsi untuk semua informasi yang Anda bagikan di web.

5. Simpan Informasi Pribadi Anda

Anda tidak akan masuk ke area publik yang sibuk dan mulai meneriakkan informasi pribadi Anda. Jadi mengapa melakukannya online? Sangat mudah untuk jatuh ke dalam perangkap berpikir profil online Anda adalah ruang aman Anda. Namun, scammers mengintai di mana-mana, hanya menunggu untuk mencuri informasi berharga yang Anda kirimkan dalam kelompok, forum, kiriman teman, dan bahkan profil Anda sendiri.

6. Tanda Peringatan Pencurian Online

Anda harus selalu mengambil peran aktif dalam memantau akun penting Anda. Pastikan Anda menerima laporan Anda setiap bulan dan periksa pembelian terbaru secara berkala. Bank, pengecer online, dan akun ponsel hanyalah sebagian dari target penipu layanan. Tetap waspada dan tangkap pencuri identitas sebelum mereka membersihkan rekening bank Anda.

7. Sertifikat SSL

Sertifikat SSL seperti file data rahasia kecil yang menyediakan koneksi aman antara server dan browser. Sertifikat SSL yang tepat menyediakan enkripsi dan otentikasi. Ini berarti Anda dapat yakin bahwa Anda mengirim informasi ke server yang tepat dan bukan ke peretas yang mencoba mencuri informasi Anda. Sertifikat SSL wildcard mencakup domain situs Anda dan subdomainnya. Berikut adalah daftar penyedia sertifikat SSL wildcard murah yang menghemat uang Anda. Buka dan amankan situs web Anda.

7 Tips untuk Meningkatkan Penjualan Online Menggunakan Media Sosial

Saat ini ada persaingan besar yang terjadi di pasar online. Dengan demikian, menjadi sangat penting untuk meningkatkan proses penjualan online Anda dan memberikan pengalaman yang lebih ramah pengguna. Namun, Anda akan memerlukan kiat efektif untuk terhubung dengan calon pelanggan Anda di saluran media sosial Anda. Dengan menggunakan rencana yang tepat, Anda dapat meningkatkan pengalaman pengunjung Anda dan menciptakan lebih banyak penjualan.

Dalam posting ini, Anda akan menjelajahi tujuh tips untuk meningkatkan penjualan online menggunakan media sosial:

1. Gunakan layanan perpesanan untuk menawarkan dukungan penjualan yang sangat baik

Anda harus fokus pada penyediaan dukungan penjualan dengan menggunakan obrolan asli dalam setiap jaringan sosial. Dengan menggunakan percakapan e-commerce Anda dapat menggunakan layanan olahpesan yang akan membantu Anda mempersonalisasi, mengotomatiskan, dan menyesuaikan komunikasi Anda. Aplikasi perpesanan ini telah menjadi pilihan terbaik bagi banyak pelanggan. Ini membantu mereka untuk berinteraksi langsung dengan perusahaan karena aplikasi ini meningkatkan keterlibatan dan tingkat retensi.

Jadi, jika Anda tidak menggunakan aplikasi perpesanan untuk mengotomatisasi konfirmasi dan menjual, Anda kehilangan peluang e-commerce sosial yang besar. Namun, pastikan untuk berhati-hati saat menggunakan aplikasi obrolan otomatis seperti Facebook Messenger Bots.

2. Analisis percakapan tentang merek dan layanan Anda

Ketika datang untuk berpartisipasi dalam percakapan dengan media sosial pelanggan Anda adalah alat yang paling efektif. Namun, serangan terus menerus oleh pelanggan membuat sulit untuk menentukan informasi yang bermanfaat. Dengan demikian, mengawasi aktivitas online pengguna Anda akan membantu Anda memahami situasi yang membingungkan. Anda akan dapat menghasilkan lebih banyak prospek dan menciptakan strategi pemasaran yang efektif.

Mendengarkan merek adalah keterampilan mengembangkan wawasan penting dengan menganalisis percakapan klien Anda tentang layanan, merek, dan pesaing Anda. Namun, Anda harus lebih fokus pada lebih dari sekadar memantau akun media sosial resmi Anda.

3. Dorong pengguna Anda untuk berbagi pengalaman pribadi mereka

Tidak ada keraguan bahwa keberhasilan setiap media sosial tidak berdasarkan seberapa banyak mereka berbicara tentang diri mereka sendiri. Sebaliknya, itu tergantung pada seberapa banyak pelanggan mereka berbicara tentang layanan dan merek mereka. Dengan demikian, Anda harus memberi pelanggan Anda opsi untuk membagikan pengalaman mereka sebelum, selama, dan setelah melakukan pembelian.

Bukti terbaru menunjukkan bahwa 1 dari 3 pengguna Facebook pertama kali berbagi, menyukai, dan berkomentar produk sebelum membelinya.

4. Berikan opsi pembelian yang mudah dan cepat di saluran sosial Anda

Hari-hari ini kita dapat melihat ekspansi besar dalam penjualan ritel yang didorong oleh saluran sosial. Dalam saluran ini, tombol pembelian memainkan peran utama dalam menghasilkan lebih banyak penjualan. Dengan bantuan tombol beli, klien Anda dapat melakukan pembelian yang lancar dan aman dari dalam jejaring sosial. Ini mengurangi kebutuhan untuk mengikuti proses multi-langkah dan membatasinya ke proses penjualan klik tunggal.

5. Fitur Konten buatan pengguna (UGC)

Konten yang dibuat dan dibagikan oleh pelanggan, pengikut, dan penggemar Anda di saluran sosial juga menghasilkan konten – Konten buatan pengguna (UGC). Mereka juga membuatnya secara naluri atau melalui opsi lain seperti hadiah atau kontes. Menguraikan kerja UGC secara efektif untuk bisnis e-commerce. Biasanya, orang yang melihat UGC adalah 97% lebih mungkin untuk membeli layanan Anda, menurut Business Insider.

Konten yang dihasilkan dalam bentuk gambar oleh pelanggan juga bekerja secara efektif. Bahkan, 77% pembeli online memilih gambar Instagram ketika mereka membuat pilihan antara UGC (seperti gambar yang diposkan di Instagram) dan gambar profesional (diberikan pada halaman deskripsi produk). Ketika Anda menggunakan gambar otentik, ini berfungsi sebagai bukti sosial, meningkatkan kinerja iklan Anda, menarik pengunjung berniat tinggi dari Instagram ke halaman produk dan meningkatkan tingkat konversi di lokasi.

6. Kembangkan konten musiman dan yang terkait dengan bisnis

Hampir semua bisnis eCommerce menciptakan bisnis yang efektif terkait dengan kalender musiman. Mereka bekerja sangat baik dalam menghasilkan penjualan, menciptakan penawaran khusus, insentif, dan email. Mereka juga mengungguli saluran sosial mereka dengan pengumuman tentang semua kegiatan e-commerce musiman yang terkait.

Namun ketika Anda membuat konten musiman yang tidak terlalu banyak promosi, sebagian besar toko gagal. Oleh karena itu, yang terbaik adalah tetap terorganisir dengan platform pembuatan konten yang efektif di saluran media sosial Anda.

7. Ciptakan visual ramah sosial

Hampir semua bisnis yang menggunakan aliran sosial sulit sekali membuat konten ramah sosial. Karena pengguna lebih berpengetahuan dan mereka menghindari gambar stok umum. Menurut studi Chute Digi, lebih dari 70% pengguna menemukan setidaknya dua kali lebih efektif untuk menggunakan gambar daripada hanya konten tertulis saja.

Namun, masalah muncul ketika pemilik web tidak dapat menyewa desainer profesional. Dalam hal ini, Anda dapat mempertimbangkan menggunakan Buffer's Pablo, yang menawarkan lebih dari 600.000 foto bebas royalti untuk dipilih. Di sisi lain, jika Anda membutuhkan gambar untuk grafis dan infografis, menggunakan Venn gage akan menjadi pilihan yang bagus. Ini menawarkan ratusan template desain untuk menghasilkan gambar yang detail dengan cepat. Template ini biasanya dikategorikan ke Beginner, Intermediate, dan Advanced. Jadi, Anda dapat memilih gambar sesuai dengan tingkat keahlian Anda.